La página de contacto es el lugar para los detalles del operador, informes de calidad de datos, comentarios de accesibilidad y solicitudes de soporte. La información de contacto del operador de producción se completa como parte de la configuración de lanzamiento final.
Lo que usted puede reportar
El contacto con GeoLira cubre cuatro áreas principales: discrepancias de datos o fuentes, defectos de servicio, retroalimentación de accesibilidad y asuntos de privacidad o de cuenta. Un informe útil de calidad de datos incluye la vista afectada, tiempo de observación aproximado, nombre visible source_id o proveedor, y una descripción de la discrepancia. Esto permite que el informe se trace a un registro específico en lugar de sólo a una captura de pantalla.
Los detalles del operador se cierran hasta que se confirme
La interfaz hace que un perfil de operador sólo después de que la configuración está explícitamente marcada confirmado y contiene al menos el nombre legal, jurisdicción y correo electrónico de contacto. Los campos opcionales incluyen nombre público, contacto de privacidad, dirección postal, identificador de registro y una URL de contacto. Si un perfil confirmado no está disponible, GeoLira no fabrica datos del operador de marcador de posición.
Qué incluir y qué no enviar
Un informe técnico es más fácil de reproducir cuando incluye la ruta, tiempo aproximado, navegador y dispositivo, pasos que desencadenan el problema y una captura de pantalla sin información confidencial. No envíe contraseñas, códigos de acceso, fichas API, claves privadas o el contenido completo de una diario privado. Los asuntos de privacidad deben utilizar el contacto de privacidad dedicado cuando uno está presente en el perfil del operador confirmado.