A kapcsolat oldal az üzemeltető adataihoz, adatminőségi jelentésekhez, akadálymentességi visszajelzésekhez és támogatási kérésekhez szolgál. A production üzemeltető kapcsolati adatai a végső indulási konfiguráció részeként kerülnek kitöltésre.
Mit jelenthet be
A GeoLira kapcsolat négy fő területet fed le: adat- vagy forráseltérések, szolgáltatási hibák, akadálymentességi visszajelzések, valamint fiók- vagy adatvédelmi ügyek. Egy hasznos adatminőségi jelentés tartalmazza az érintett nézetet, a hozzávetőleges megfigyelési időt, a látható source_id vagy szolgáltató nevét, valamint az eltérés leírását. Így a jelentés egy konkrét rekordhoz kapcsolható, nem csak egy képernyőképhez.
Az üzemeltető adatai megerősítésig fail-closed állapotban maradnak
A felület csak akkor jelenít meg üzemeltetői profilt, ha a konfiguráció kifejezetten megerősítettként van megjelölve, és legalább a jogi nevet, joghatóságot és kapcsolati emailt tartalmazza. Opcionális mezők a nyilvános név, adatvédelmi kapcsolat, postacím, regisztrációs azonosító és kapcsolati URL. Ha nincs megerősített profil, a GeoLira nem gyárt helykitöltő üzemeltetői adatokat.
Mit érdemes mellékelni és mit nem szabad elküldeni
Egy technikai jelentés könnyebben reprodukálható, ha tartalmazza az útvonalat, hozzávetőleges időt, böngészőt és eszközt, a problémát kiváltó lépéseket, valamint érzékeny információ nélküli képernyőképet. Ne küldjön jelszavakat, belépési kódokat, API tokeneket, privát kulcsokat vagy privát napló teljes tartalmát. Adatvédelmi ügyekhez a külön adatvédelmi kapcsolatot kell használni, ha az szerepel a megerősített üzemeltetői profilban.