Halaman kontak adalah tempat untuk detail operator, laporan kualitas data, masukan aksesibilitas, dan permintaan dukungan. Informasi kontak operator produksi dilengkapi sebagai bagian dari konfigurasi peluncuran akhir.
Apa yang dapat Anda laporkan
Kontak GeoLira mencakup empat area utama: perbedaan data atau sumber, kerusakan layanan, masukan aksesibilitas, serta masalah akun atau privasi. Laporan kualitas data yang berguna mencakup tampilan yang terdampak, perkiraan waktu pengamatan, source_id atau nama penyedia yang terlihat, serta deskripsi perbedaannya. Dengan demikian laporan dapat ditelusuri ke catatan tertentu, bukan hanya ke tangkapan layar.
Detail operator tetap fail-closed sampai dikonfirmasi
Antarmuka menampilkan profil operator hanya setelah konfigurasi secara eksplisit ditandai terkonfirmasi dan sedikitnya berisi nama hukum, yurisdiksi, dan email kontak. Bidang opsional mencakup nama publik, kontak privasi, alamat pos, identitas registrasi, dan URL kontak. Jika profil terkonfirmasi tidak tersedia, GeoLira tidak membuat detail operator placeholder.
Apa yang perlu disertakan dan apa yang tidak boleh dikirim
Laporan teknis lebih mudah direproduksi jika mencakup rute, perkiraan waktu, browser dan perangkat, langkah yang memicu masalah, serta tangkapan layar tanpa informasi sensitif. Jangan kirim kata sandi, kode login, token API, kunci privat, atau seluruh isi jurnal privat. Masalah privasi sebaiknya menggunakan kontak privasi khusus jika tersedia dalam profil operator yang terkonfirmasi.