Kontaktu lapa ir vieta operatora informācijai, datu kvalitātes ziņojumiem, piekļūstamības atsauksmēm un atbalsta pieprasījumiem. Ražošanas operatora kontaktinformācija tiek pabeigta gala palaišanas konfigurācijā.
Par ko vari ziņot
GeoLira kontakti aptver četras galvenās jomas: datu vai avotu neatbilstības, pakalpojuma defektus, piekļūstamības atsauksmes un konta vai privātuma jautājumus. Noderīgs datu kvalitātes ziņojums ietver skarto skatu, aptuveno novērojuma laiku, redzamo source_id vai sniedzēja nosaukumu un neatbilstības aprakstu. Tas ļauj ziņojumu izsekot līdz konkrētam ierakstam, nevis tikai ekrānuzņēmumam.
Operatora dati paliek fail-closed režīmā līdz apstiprināšanai
Saskarne operatora profilu rāda tikai pēc tam, kad konfigurācija ir skaidri atzīmēta kā apstiprināta un satur vismaz juridisko nosaukumu, jurisdikciju un kontaktpersonas e-pastu. Neobligātie lauki ietver publisko nosaukumu, privātuma kontaktu, pasta adresi, reģistrācijas identifikatoru un kontakta URL. Ja apstiprināts profils nav pieejams, GeoLira neveido izdomātus operatora datus.
Ko iekļaut un ko nesūtīt
Tehnisku ziņojumu ir vieglāk reproducēt, ja tajā ir maršruts, aptuvenais laiks, pārlūkprogramma un ierīce, darbības, kas izraisa problēmu, un ekrānuzņēmums bez sensitīvas informācijas. Nesūti paroles, pieteikšanās kodus, API tokenus, privātās atslēgas vai pilnu privātā žurnāla saturu. Privātuma jautājumiem jāizmanto īpašais privātuma kontakts, ja tas ir norādīts apstiprinātajā operatora profilā.