Kontaktná stránka je miestom pre údaje prevádzkovateľa, hlásenia kvality údajov, spätnú väzbu k prístupnosti a žiadosti o podporu. Kontaktné údaje produkčného prevádzkovateľa sa dopĺňajú ako súčasť finálnej konfigurácie spustenia.
Čo môžete nahlásiť
Kontakt GeoLira pokrýva štyri hlavné oblasti: nezrovnalosti údajov alebo zdrojov, chyby služby, spätnú väzbu k prístupnosti a záležitosti účtu alebo súkromia. Užitočné hlásenie kvality údajov obsahuje dotknuté zobrazenie, približný čas pozorovania, viditeľné source_id alebo názov poskytovateľa a opis nezrovnalosti. Vďaka tomu možno hlásenie dohľadať ku konkrétnemu záznamu namiesto iba ku screenshotu.
Údaje prevádzkovateľa zostávajú fail-closed do potvrdenia
Rozhranie vykreslí profil prevádzkovateľa iba vtedy, keď je konfigurácia explicitne označená ako potvrdená a obsahuje aspoň právny názov, jurisdikciu a kontaktný e-mail. Voliteľné polia zahŕňajú verejný názov, kontakt pre súkromie, poštovú adresu, registračný identifikátor a kontaktnú URL. Ak potvrdený profil nie je dostupný, GeoLira nevymýšľa zástupné údaje prevádzkovateľa.
Čo uviesť a čo neposielať
Technické hlásenie sa ľahšie reprodukuje, ak obsahuje trasu, približný čas, prehliadač a zariadenie, kroky vyvolávajúce problém a screenshot bez citlivých informácií. Neposielajte heslá, prihlasovacie kódy, API tokeny, súkromné kľúče ani úplný obsah súkromného denníka. Záležitosti súkromia by mali používať vyhradený kontakt pre súkromie, ak je uvedený v potvrdenom profile prevádzkovateľa.